来源: 聚客诉 | 2022-03-23 10:48:34| 浏览次数: |
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大家好,这里是小聚!!
最近几天,新冠这个坏家伙再次席卷重来,让人十分痛苦。为了防止疫情蔓延,人们再次开始了严格的自我隔离。同时,这也导致很多人的工作无法正常进行。也正因如此,许多人开始在这时加入了外汇交易。
可是对于外汇新手来说,想要找到一家靠谱的平台可以说是并不容易的。不仅要选择有效监管的平台,还要注意该平台的实际使用情况。这不,TRI拓利最近就出现了严重的出入金问题。今天,小聚就来给大家分享一下最近TRI拓利出现的客诉情况。
【TRI拓利客诉集中】
最近几周,TRI拓利这家平台接连收到了多条投诉。截止到目前为止,TRI拓利已经累计收到了35条客诉,其数量非常之惊人。从投诉内容上来看,TRI拓利收到的客诉主要分为三类,分别是不给出金,入金不到账以及恶意克扣客户客户盈利以及代理佣金。
接下来,小聚就给大家就这几方面的客诉分别进行分析。
【TRI拓利入金不到账】
从投诉上来看,其实有关TRI拓利入金不到账的投诉并不多。2022年3月3日左右,客户A某在该平台进行了50美金的入金。然而当A某按照TRI拓利所提供的第三方通道信息转账后却迟迟不见自己的50美金到账。
对此,A某特地多次咨询TRI拓利平台客服。然而该平台客服一直以“已经帮您反馈”敷衍客户A某,并未做出任何实际回应。为此,A某感到非常气愤。
自从俄乌大战之后,其实许多平台都出现了第三方入金失败的情况。其中,入金不到账情况最严重的当属IC Markets。最近小聚收到了许多客户投诉称,自从客户在IC Markets入金后已经长达7天没有到账了。而对于此种情况,IC Markets也并未给出任何回复。而今天拓利也是出现了类似的情况,因此,小聚提醒大家在此阶段一定要谨慎选择平台入金。
【TRI拓利不给出金】
说完了入金不到账的问题,小聚继续来给大家分享一下TRI拓利的实际客诉情况。根据小聚收到的客诉可知,不给出金是TRI拓利遭到投诉的主要原因。
早在2020年11月23日,TRI拓利就已经出现了出金不到账的情况。据客户B某回忆,2020年11月23日,B某在TRI拓利申请了出金后自己的MT4金额立刻被扣除。可是几天过后,B某并未收到这笔款项。而当客户B某想要咨询TRI拓利客服时却发现自己已经被拉黑,无法联系到该平台的客服以及客户经理。对此,B某表示非常愤怒。
除了客户B某,同样遭遇不给出金的还有客户C某。据了解,C某在该平台申请了13111美金的出金,可是几个月后C某还是没有收到该出金款项。
此外,据客户D某投诉,TRI拓利这家平台竟然连区区50美金的出金都不给客户。2021年12月31日,当客户D某申请出金50美金后,很快就收到了TRI拓利发来的短信。然而,短信是有了,这三百多元人民币却迟迟未能到达D某的账户。
总的来说,TRI拓利不给出金已经持续了将近快两年的时间。这两年内,不断有客户投诉称TRI拓利不给出金,金额从20到几万美金不等。由此可见,TRI拓利确实在出金方面存在很严重的问题。因此,大家必须要小心。
【TRI拓利恶意扣除盈利】
除了出入金成问题,TRI拓利还经常以“违规交易”为由随意扣除客户盈利和代理佣金。
根据TRI拓利的回复称,由于客户E某存在锁仓行为,所以将客户E某定义为违规交易,因此对E某客户的盈利和E某的佣金进行了扣除。
为此,E某表示非常生气。从E某提供的交易记录可以看出,每一笔订单都是持仓五分钟以上且正常交易的。而TRI拓利却非要给自己随便找一个违规交易的罪名,私自扣除盈利。对此,E某非常气愤。
除了客户E某,小聚还接到了多名客户有关TRI拓利私自扣除盈利的投诉。由此可见,TRI拓利的的确确存在这种霸道行为。因此,大家一定要小心!
<小聚提醒>
以上就是本期的全部内容啦!希望大家看完以后能对TRI拓利这家平台有更全面的了解,谨慎选择该平台!
另外,大家一定要多多关注小聚同名公众号:聚客诉。如果有任何投诉和问题欢迎随时和小聚联系!~
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