来源: 聚客诉 | 2021-12-24 20:52:15| 浏览次数: |
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大家好,这里是小聚!!
不知不觉又到了周五,忙忙碌碌的一周工作马上就要这样结束了。正好今天是平安夜,小聚在这里祝福各位能够在新的一年里身体健康,天天开心。同时,作为外汇交易者,小聚也希望大家能够在新的一年里保护好自己的财产安全,开启平安的交易之旅。
然而,相信大家都知道,要想财产安全还需各位交易者在选择平台的时候保持谨慎。所以,今天小聚就给大家来总结一下最近几天各个平台收到的客诉情况,希望大家能够及时掌握各个平台的最新动态!~
【小聚的每周投诉排行榜】
年关将至,最近几天小聚收到的客诉数量逐渐开始有所下降,平均每天的客诉数量在20-30条左右。从排行榜前几名的投诉数量也可以看出,最近几天各个平台收到的投诉数量都相差无几。
本周的小聚投诉排行榜前五名分别是IC Markets,Exness,EXCoin,FXPRIMUS百利汇和FP Markets。除了IC Markets凭借着一周4条的客诉位居首榜之外,其他几家都是收到了3条客诉,并列第二名。
下面,小聚就带大家分别来看看各个平台的最新投诉情况!~
【No.1 IC Markets】
本周投诉量4
总投诉量59
解决量 0
IC Markets这家平台可以说是汇圈非常独特的存在,虽然运营较久,但是自从其运营到现在客诉却从未间断过。有关于这家平台的评价也是褒贬不一,可以说是多少人爱他,就有多少人恨他。几年来,IC Markets凭借着所谓的“超低点差”吸引了一波又一波客户,可是其糟糕的交易环境和客户支持却也让其客户伤透了心。
有关IC Markets断线卡盘的投诉几乎每隔几天就会出现,但是IC Markets却从未对这些客户进行赔付,给客户造成了巨大损失。除此之外,最近几天小聚还收到了有关IC Markets出金受限和转移监管的投诉。
首先,由于支付通道的问题,IC Markets曾多次导致大陆客户申请出金之后银行卡被冻结,且这种现象多有发生。在被冻结银行卡后需要客户持有本人身份信息到当地公安局或者银行进行处理,颇为麻烦。
此外,小聚还接到客户A某投诉称,自己在IC Markets已经交易了两年多,一直采用的都是信用卡出入金通道。最近一次当A某想要通过信用卡进行入金时,IC Markets却拒绝了这一要求。同时A某还表示,本来IC Markets可以使用四种支付通道,但是最近却忽然只有电汇可以成功了。然而,电汇需要收取每笔20美金的高额手续费。对此,A某感到非常费解与烦恼。
除了出入金问题,小聚还收到客户表示自己本来是开在ASIC监管名下的,可是最近自己忽然被转移到了塞舌尔监管。相信大家都知道,塞舌尔是离岸监管,其监管力度远远不如ASIC。也正因如此,客户表示非常担心。
【No.2 Exness】
本周投诉量3
总投诉量72
解决量 0
同样都是运营了较久的平台,与前文所提到的IC Markets相比,EXNESS所收到的客诉明显更多的多。截止到目前为止,EXNESS已经累计收到了高达72条客诉,其数量非常让人震惊。
最近几天该平台所收到的客诉主要与其离谱的交易环境有关。据投诉客户表示,正当自己的订单遇到重大行情时,平台忽然断线,导致自己无法平仓,损失惨重。然而,面对如此恶劣的卡盘行为,EXNESS却不为所动,拒绝为客户进行赔偿。因此,客户感觉到自己被骗了。
无独有偶,遭遇到卡盘无法平仓的还有客户C某。根据客户C某的自述可以发现,C某在EXNESS由于故意卡盘而亏损的金额早已高达60多万,而EXNESS的客服却拒绝对此进行赔付。
看着这些客户由于卡盘而损失惨重,小聚也想问一问exness,难道贵平台这是明目张胆的吃客损了吗?每次有重大行情就让客户掉线,还不赔偿,世界上哪有这么巧合的事情呢?
<小聚提醒>
以上就是本期的全部内容啦!最近一周,IC Markets出现了严重的出入金限制问题,不仅出金容易导致客户银行卡被冻结,出金也是只能用电汇,因此大家要谨慎选择。而EXNESS则是干脆选择自暴自弃,多次用卡盘掉线等无耻行为阻碍客户盈利,最后还拒绝为客户赔偿。其行为与黑平台无异,因此大家务必要远离这家平台!
另外,大家一定要多多关注小聚同名公众号:聚客诉。如果有任何投诉和问题欢迎随时和小聚联系!~
从杀猪盘再到知名外汇平台跑路,汇圈仿佛总是充满陷阱。但是,小聚相信,只要大家在遭遇黑平台的时候勇敢的站出来,再由我们进行披露,一定能让更多的汇友避开这些“大坑!”