来源: 聚客诉 | 2021-06-07 13:09:42| 浏览次数: |
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大家好,这里是小聚!!
家人们,好久不见!~ 不知道各位周末过得如何呢?自闭的小聚真的非常想念大家呀!~ 果然还是工作香!
今天,当小聚点开投诉排行榜想要看看到底谁获得了新的一周的投诉冠军的时候,好家伙,结果真是吓了小聚一跳!
(小聚投诉排行榜)
本周的投诉大热门非Exness莫属!一周8个投诉,还真是非常非常非常罕见!那么,究竟是什么问题导致EXNESS客诉集中呢?让小聚来带大家一探究竟!
【卡盘滑点现象频出】
(上述图片由客户提供)
根据客户们的投诉,诸如上图的严重滑点现象已经是常有的事儿,有的时候还直接卡盘一小时,导致用户错过重大行情。且EXNESS对这种卡盘滑点现象还拒绝赔偿,声称是常有的事儿!
众所周知,交易环境是一个平台最重要也最值得骄傲的地方。而EXNESS这样动不动就滑点卡盘,真的是让客户非常头疼!
【EXNESS掉线不赔偿】
根据客户A某的投诉小聚了解到,2020年8月19日左右,A某的EXNESS交易账户忽然掉线长达一个多小时。这长时间的断线导致一系列订单被迫止损,亏损多达3000多美金。
当客户A某向平台方进行投诉时,EXNESS却只答应赔偿客户774.63美元!
本是平台服务器的责任,却要有客户为其买单,这样的作法合理吗?对此,A某表示非常不满。
【EXNESS前IB现身说法】
除了上诉内容,小聚还收到了EXNESS前IB的长篇小作文,控诉EXNESS的恶行!接下来,小聚便整理给大家,让大家一起来看看真实代理到底是如何评价EXNESS的!~
我作为Exness的IB已经很多年了,但是随着EXNESS提款条款的不断变更,我现在将停止与他们合作,远离这些不切实际的规则。
我不得不承认,现在的客户无法像以前一样自由的提取资金。所以我必须要提醒大家,任何人在想要将资金存入Exness Broker之前,请小心这种情况。不论多少钱都请您小心对待。
因为,如果您的交易量不足或没有足够的交易量,提款将会被他们拒绝。
面对这种无理的情况,作为IB的我十分无奈。当客户的提款被多次拒绝时,他们开始就此问题与我联系。
起初,我认为这可能是由于EXNESS的某些付款系统问题所致。但是EXNESS客户支持主管告诉我,客户们的提款申请是由于交易量不足而被拒绝的。
这种离谱的规定有人会相信吗?? ?
而且当我问过客服以后,他们也不知道我们需要交易多少。他们只会告诉您交易量不固定,系统会自动批准您是否可以提款。
也就是说,客户投了钱进去,永远也没有一个准确的规则来判断客户是否能够申请出金。这说得过去吗?????
不得不说,Exness真的很鸡贼。他们偷偷在与客户的合作协议中加入了这些所谓的“条款”,这实际上就是一种欺诈。而且他们在客户存款之前不会特别通知,而当客户想要提款的时候却想尽一切办法阻挠,客户对此也无可奈何。
面对这样的情况,客户将如何进行更多的交易以赚取提款?如果多余的交易亏损了怎么办?谁负责? 如果任何客户在紧急情况下需要资金并且他提取了资金,他连出金的资格都没有?
多么奇怪的规则啊?!真的这辈子没这么无语过!
现在,Exness已经合法地成为了骗子,谢谢!
<小聚提醒>
看了上述EX前IB的控诉,小聚不得不提醒一下大家!在决定选择平台交易前一定要对交易规则和出金规则做出提前咨询,并且保留聊天记录,以防平台偷偷变卦!此外,EXNESS最近经常出现掉线等状况,小聚提醒大家谨慎交易!
从杀猪盘再到知名外汇平台跑路,汇圈仿佛总是充满陷阱。但是,小聚相信,只要大家在遭遇黑平台的时候勇敢的站出来,再由我们进行披露,一定能让更多的汇友避开这些“大坑!”
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