来源: 聚客诉 | 2021-10-15 21:38:20| 浏览次数: |
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大家好,这里是小聚!!
不知不觉一周又过完了,今天小聚想来给大家讲讲某家非常热衷于投放广告的“大平台”XM。最近,有关XM的投诉已经累积到了非常惊人的数量,所以小聚今天给大家分享一下近期客诉的主要内容。
【广告大户XM】
为什么要叫XM为“广告大户”呢?其实原因非常简单,那就是因为XM在广告投放上非常舍得下血本。小到各个网页的小窗广告,大到常年谷歌搜索一位,XM可谓是霸占了各个海外浏览器的广告页。
从上图就可以看出,小聚只是搜索了Forex,竟然出现了XM!不得不说,在广告投放这方面,钞能力真的非常奏效。
【XM投诉爆棚】
即使XM在广告投放上花费了大量人力物力,但真实的客户评价永远是用钱买不来的。这不,最近小聚就在投诉排行榜上看到了XM的身影。
最近几天内,XM就已经“荣获”了2条客诉。而更让小聚惊讶的是,XM的客诉累积量已经达到了非常惊人的地步。
从今年年初到现在,XM已经累计获得了高达49条客诉,这投诉数量堪比Exness和老问题平台FXCM福汇。不得不说,能够收到如此之多客诉,问题确实非常非常严重。所以,今天小聚有必要对这些客诉进行分类整理并曝光,大家下次再看到XM的广告时一定要小心选择!
【XM恶意扣除盈利】
最近几天,小聚接到了多条有关于XM恶意扣除盈利的投诉。这些用户均是XM多年的老用户,熟知XM的交易规则,并且已经与XM做了多年的交易了。可让人生气的是,XM最近经常偷偷对客户的交易盈利进行无理由扣除。
根据客户A某提供的MT4截图可以发现,A某并未进行任何出金申请,但是A某的余额却忽然少了一百多美金。
而当A某拿着这些证据去找XM理论时,XM却对此不予回复。气的A某只好来投诉,并奉劝大家小心XM这家平台。
【XM赠金陷阱】
除了大规模打广告,赠金也是XM用来招揽客户的有效手段之一。然而,根据客户B某的投稿小聚才发现,所谓的赠金实际上根本就是无法出金的。
B某本是XM的4年忠实用户,即使持续亏了四年,B某还是在坚持。但让B某也没有想到的是,自己最终还是被XM坑了。“今天我好像醒悟了”。B某非常遗憾地说道。
同时,B某还表示,自己在XM的这几年钱亏得差不多了,平时自己都是靠着赠金活动送的赠金才坚持交易,并且也都能基本保持持平,所以这半年入金没有那么频繁。除了入金赠金,平时XM的微信小游戏也可能会赢取一些赠金,所以B某也坚持玩XM微信小游戏。
10月11日凌晨,B某像往常一样玩XM小游戏,获得了$13赠金,随后便进行了交易,并盈利了$38.7。然而当B某第二天再次登录时却发现,自己的赠金被扣除了,根本没有办法再继续交易了。联系客户后B某得知,XM怀疑B某是恶意套利,所以对赠金进行了扣除。
对此,B某表示非常生气。B某心想:我自己同名账户下的帐号四年亏了几十万,难道我还会在乎你这十几美金不成?
此外,B某还表示,在与XM客服交涉时,XM客服的态度还非常不好,理直气壮的对自己的赠金进行扣除并且不予补偿。这让跟了XM4年的B某非常失望。
【XM仿冒杀猪盘很多】
除了XM本身问题重重,在有关XM的投诉中还有几条是关于仿冒XM的!还真别说,广告打的多了就是容易给人一种非常厉害的错觉,这也就导致XM成了杀猪盘的仿冒对象。
根据客户投稿可以发现,这些仿冒杀猪盘仿照着XM制作了同名APP,并通过网恋等手段诱骗客户上当。在宣传时使用的还是XM的官网,让人很难发现其中端倪。所以,小聚在这里提醒大家除了谨慎对待XM,更要警惕这些仿冒杀猪盘!
<小聚提醒>
以上就是本期的全部内容啦!相信大家看完之后也对XM近期的客诉有了一定得了解啦!即使XM自己经常偷偷扣除客户盈利,但是还是有很多不法分子看中了XM广告营销做得好这一点,利用仿冒杀猪盘诱骗小白客户上当。因此,XM可以说是“危险重重”!大家一定要谨慎谨慎再谨慎!
另外,大家一定要多多关注小聚同名公众号:聚客诉。如果有任何投诉和问题欢迎随时和小聚联系!~
从杀猪盘再到知名外汇平台跑路,汇圈仿佛总是充满陷阱。但是,小聚相信,只要大家在遭遇黑平台的时候勇敢的站出来,再由我们进行披露,一定能让更多的汇友避开这些“大坑!”