来源: 聚客诉 | 2021-03-29 15:33:27| 浏览次数: 4684 |
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大家好,这里是小聚!!
今天小聚接到了一个客户对默默无闻的平台的投诉!那就是Direct TT(全称:Direct Trading Technologies)平台!经过小聚调查,这是一家主要做海外客户的平台,其官网的主要语言一共只有三种!!
同时,小聚还发现,这家平台的客服也是没有中文的!~ 那么也就是说,小聚也开始有海外用户投稿啦!~ 看到这里小聚的小嘴不自觉地开始霸道总裁般的上扬!~ 不过,不论是哪里的客户,只要接到投稿,小聚一定会认真的为大家解决。而且,国内也不乏英文水平一流的汇友,所以为了以防踩雷,小聚今天还是会帮大家仔细扒一扒这家Direct TT哦!
【点差不低且容易滑点】
今天小聚接到的是来自客户A某的投诉,据A某表示,自己最初在网络社交软件上了解到了这家平台。没错,又是该死的社交软件,不论是广告也好,网友介绍也好,小聚都奉劝大家上网需谨慎!~ A某表示,自己在这家平台进行了几次交易,发现该平台滑点太严重,导致他多次亏损。虽然金额不大,但是还是让人心里不舒服。于是A某就想着出金不再做了。然而,正是开始出金,A某才真正的遇到了大麻烦。
【官网没有出金选项】
当A某想要出金时,却发现了一个大问题:官网没有出金按钮!!!这下A某直接无语了。于是A某直接邮件给了平台客服申请出金。而官网客服却回复说需要电话沟通,不能直接给与出金。于是A某顿时感到了事情不对劲,直接进行了拒绝。一个好端端的平台为什么出金还需要沟通?只要手续齐全不就可以了吗?难道电话沟通是为了不留下证据?
【实际到账金额仅为申请的一半】
令A某没有想到的是,第二天,A某很快便收到了平台方给与的体现款。然而,金额却和自己申请的不同,只收到了实际申请的一半。于是,A某再次和平台进行了沟通。
A某仔细查看了自己的出金记录以及MT4,均显示提现500美金,而自己却只收到250美金。对此,A某表示非常生气,于是再次和客服联系想要理论一番。然而,这次,客户却直接消失了……
<小聚提醒>
不论是内盘还是外盘,都会有一些离谱的事情发生。所以小聚提醒各位汇友,除了多多了解平台讯息,还应该在交易时,特别是涉及到金钱变动时即使保留证据,同时,在交易前一定要和平台方就交易政策等提前沟通并保存截图。这样万一有坏事发生,也可以即使投诉和申请赔偿!~
从杀猪盘再到知名外汇平台跑路,汇圈仿佛总是充满陷阱。但是,小聚相信,只要大家在遭遇黑平台的时候勇敢的站出来,再由我们进行披露,一定能让更多的汇友避开这些“大坑!”
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