快递丢件
编号：JKS8161 发布于2022-03-29 21:39:51
 投诉人 郑力科
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| 投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
| 投诉对象 | 中通 申请结案 |
| 涉诉金额 | 3289 |
| 问题类型 | 快递丢件 |
| 诉求类型 | 要求赔偿快递内物品所值金额并赔偿延误费 |
投诉详情
在淘宝购买手机有质量问题，我和商家协议同意退款，我选了淘宝的上门取件，20号取走的，21号发货，之后物流就一直不更新，我就24（或25）号打电话给快递员让他帮我找一下，26号我加了快递员微信，一直找到今天我问他是不是贴错单没发货，他说贴错了单已经发出找不到丢件了，我需要中通快递赔偿我快递里手机的价值并补偿我一些延误费（若处理及时且到位，延误费可商议）。
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处理流程
郑力科 发起投诉 2022-03-29 21:39:51 
审核通过、交易商处理中 2022-03-29 21:39:51 评论区
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