Pepperstone只计算亏损,不计算盈利!!不给予出金
编号：JKS765 发布于2021-04-26 09:12:18
 投诉人 匿名
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| 投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
| 投诉对象 | Pepperstone激石 申请结案 |
| 涉诉金额 | 30000 |
| 问题类型 | 无法出金 |
| 诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
我在Pepperstone平台上入金 115000USD，然后正常地进行交易。刚开始时有些亏损，中途有些单盈利了约140000多USD，后面又有些单亏损了几千USD 最后盈利是139653.94USD。到我要出金的时候，平台只允许我出113171.13USD。盈利的单全部不给予计算，只计算我亏损的单。 问他们客服只回答，这是公司决定不给予合理原因和理由，而且回复态度极为恶劣。后来 我给他们在澳洲公司打电话查询，得到的回复更为天方夜谭，说我用115000USD 操控市场格价。所以要扣除所有盈利部份，期间我问他们平台的客服，我按照他们给我的买卖价和规则去做交易如何可以操控他们的格价，他们又无法解释。我按照他们公司的格价和规则去进行交易，但得到的只是 只计算亏损的单，盈利的单他们不会允许出金。极度不合理。
一直发电邮不回复打电话得到的只是 不清楚公司决定只收到公司说不需要解释更强调客户只能接受。 一家只计算亏损，只要有盈利就说你操控市场做市的平台实在另人心痛。要求他们给证据和解释要不就不回复 或只回复是公司决定不需要证据和解释。这样的平台合理吗?如此大的平台这样的信用，试问有客户可以接受吗?
一直发电邮不回复打电话得到的只是 不清楚公司决定只收到公司说不需要解释更强调客户只能接受。 一家只计算亏损，只要有盈利就说你操控市场做市的平台实在另人心痛。要求他们给证据和解释要不就不回复 或只回复是公司决定不需要证据和解释。这样的平台合理吗?如此大的平台这样的信用，试问有客户可以接受吗?
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本网页所有用户发布的信息，均不代表本站立场；未经授权，转载本网页信息或做镜像，将被追究法律责任。
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-04-26 09:12:18 
审核通过、交易商处理中 2021-04-26 09:12:18 评论区
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