稀万证券 ACY稀万证券黄金闪崩,平台未予任何处理
编号:JKS7300 发布于2022-01-19 09:32:17
投诉人 匿名 | |
投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
投诉对象 | ACY Securities稀万证券 申请结案 |
涉诉金额 |
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问题类型 | 欺诈客户 |
诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
3月26日下午15点20分左右,acy等部分平台,黄金由于报价错误,出现闪崩,导致账户被穿仓。联系客户经理,不予处理,问了怎么处理,还被踢出群。据了解,其他平台基本都已恢复客户单子,补偿客户损失,而acy则不做处理。这不属于客户的错误,属于平台自己报价错误却要客户承担损失。
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处理流程
匿名 发起投诉 2022-01-19 09:32:17
审核通过、交易商处理中 2022-01-19 09:32:17
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