ACY Securities 拒绝出金申请，拖延决绝出金
编号：JKS7051 发布于2022-01-04 09:49:42
 投诉人 匿名
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| 投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
| 投诉对象 | ACY Securities稀万证券 申请结案 |
| 涉诉金额 |
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| 问题类型 | 欺诈客户 |
| 诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
上个礼拜月初入金稀万ACY平台内，客服经理说出金当天就能到账。为了保证投资安全理念 想试下出金速度，结果提交出金，就直接拒绝出金，找客服客服说出金要求手持身份证与银行卡录制视频，并录制与阅读4条 条款之前客服并没有说出金需要这样只说了当天到账。 当天收到要求录制视频 ，下班就立马进行录制并发送给平台，发送后ACY客服自已承认并表示收到录制视频以按要求完成了出金步骤，当是周一申请出金又在次被拒绝，以与（相关部门反映为由）拖延搪塞拒绝我出金。
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处理流程
匿名 发起投诉 2022-01-04 09:49:42 
审核通过、交易商处理中 2022-01-04 09:49:42 评论区
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