qq账号被恶意举报永久冻结,请求解封
编号:JKS6395 发布于2021-11-26 21:47:06
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投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
投诉对象 | 腾讯 申请结案 |
涉诉金额 | 3285元 |
问题类型 | 账号被永久冻结 |
诉求类型 | 方案1:解封账号 方案2:退还充值金额 |
投诉详情
有违规行为请给我证据,在冻结之前没有给我任何提示或警告!有一个提示都不可能出现这种情况,更不会投诉,但什么都没有直接永久冻结!可以查看我的账号目前有很多业务未到期,很多年费会员刚开通均通过官方活动下单!且在腾讯旗下游戏充值不菲人民币,没有任何解释直接永久封号导致我各种绑定平台无法使用,严重影响到我的生活!本人通过QQ绑定了几乎个人所有平台,但是因为QQ被永久冻结, Twitter, Facebook, Google Pixel3 3aXL等已经无法登陆,社交账号包含许多联系人以及重要客户资源,个人设备需要QQ邮箱发送验证码登陆,现在 Apple Watch Series5已经被锁住,请问,这些因为qq被冻结带来的一系列生活影响贵公司能否负责?!在QQ本身及腾讯旗下游戏已经充值巨额人民币,这些需要个人承担前提是我真的有违规行为,但是其他的和QQ牵涉的资产呢?我因为信任腾讯所以这么多年一直使用腾讯的各种APP但是现在腾讯的冻结QQ已经让我失望,我如何敢继续使用腾讯?这是一种惯常,还是腾讯的霸王条款?我只希望回归一个正常的生活,另外说一下,因为这个问题本人患厌食症,近5天仅吃了两顿饭,现在仍然在申诉,不会放弃一切途径,现在已经在315消费通,黑猫投诉多平台投诉举报,希望腾讯贵公司能够给我一个机会,归还我的正常生活,谢谢!!!被冻结账号:1335651539
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聚客诉声明:
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处理流程
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