Pepperstone 阻止提款
编号:JKS6139 发布于2021-11-16 09:37:47
投诉人 匿名 | |
投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
投诉对象 | Pepperstone激石 申请结案 |
涉诉金额 |
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问题类型 | 欺诈客户 |
诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
我最近将我的 Pepperstone 账户从 Pepperstone Group Limited 转移到 Pepperstone Markets Limited,因为我想以高杠杆进行交易。在转移我的账户之前,我于 2021 年 2 月 23 日向 Pepperstone 支持人员发送了一封电子邮件,以确认我能够在转移后通过 Skrill 提取我的资金。他们回答说,应该在转移后启用 Skrill 作为提款方式。但是现在,在将我的账户转移到 Pepperstone Markets Limited 后,他们为我启用的唯一提款选项是银行转账。Skrill 提款并不像他们承诺的那样可用。这完全是不专业的行为。奇怪的是,Skrill 可用作存款方式。如果客户可以通过 Skrill 存款,他们就没有合理的理由禁用 Skrill 提款。 到目前为止,我总共存入了 744.50 美元,其中 660.57 美元是 Skrill 存款。为什么他们不能只允许客户通过用于存款的方式提取资金?
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-11-16 09:37:47
审核通过、交易商处理中 2021-11-16 09:37:47
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