AXA 冻结我的账号和资金,至今已有快2个月了

编号:JKS5130 发布于2021-09-29 10:06:12
投诉详情
5月份在香港环球胜讯AXA平台开户入金的,6月份爆仓后又入了一次金。到10月24日我申请出金,应该第二天到账,可是我找经济人催了无数次,一直以银行有错误信息来搪塞我,一直到11月15日才到账,当天是个周五,然后下周一就是11月18日我的账户就被封了,根本没有人通知我,我找经纪人问她,她也不知道。封账户的时候我在里面还有1手的单子叶没人管,就这样直接封。
我找经纪人了解,他告诉我是怀疑我有违规操作,AXA总部封了我的账号要审查。
从11月18日封账户到现在,已经快一个月了,没有人主动找我解释情况以及进展,我的账号一直不能登录,里面的钱也拿不走。
AXA网站上的电话4006662285一直是忙音,客服只管负责向上反映不解决问题,经纪人每次都是正在审核。
作为一个讲点最起码的信誉的平台,也不会做出把客户账号封掉快2个月仍然没有结果、不做解释、除了经纪人和客服别人无法联系这样的事情。根据这些情况,我判断AXA平台现在岌岌可危,仍然在这个平台做的朋友,你们的状况更是很危险。
情况紧急,为了不让AXA平台坑害更多人,请聚客诉查证核实,以便能挽救一些朋友。谢谢
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匿名 发起投诉 2021-09-29 10:06:12
审核通过、交易商处理中 2021-09-29 10:06:12
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