AETOS 挂单成交不激活,先给爆仓再删除订单
编号:JKS5019 发布于2021-09-22 10:45:49
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投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
投诉对象 | AETOS艾拓思 申请结案 |
涉诉金额 |
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问题类型 | 欺诈客户 |
诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
一、问题
1、 成交单24455465是在2014年7月3日01:22:55进入市场,处于亏损
2、 挂单244585519在2014年7月3日07:27:21挂单成功
3、 非农在2014年7月3日12:30:00出数据,当时行情非常大,1秒钟从0.93744到达0.9330,成交单24455465点位0.93895,挂单点位0.93669
4、 两个单子出的时间并不一致,如果是挂不上单子,保证金不足,两单平仓的时间应该是挂单成交失败删除,然后爆仓,而成交单在2014年7月3日12:30:01先平仓,挂单在2014年7月3日12:30:10删除,不符合时间顺序
5、 当时我做单,行情是下来给我爆仓,后给我删除的挂单
注:行情并未出现跳空现象
二、答复看图片
三、注:我咨询了5次,他们一直避重就轻,没有一个合理的答案,济南的市场总监也给我打电话,态度非常恶劣,没说出个道道!
一直说秒钟跳空了,开始纠结这个问题了,不知道是平台报价不准还是怎么如果秒钟跳空27个点之多分钟图看不出来吗?
1、 成交单24455465是在2014年7月3日01:22:55进入市场,处于亏损
2、 挂单244585519在2014年7月3日07:27:21挂单成功
3、 非农在2014年7月3日12:30:00出数据,当时行情非常大,1秒钟从0.93744到达0.9330,成交单24455465点位0.93895,挂单点位0.93669
4、 两个单子出的时间并不一致,如果是挂不上单子,保证金不足,两单平仓的时间应该是挂单成交失败删除,然后爆仓,而成交单在2014年7月3日12:30:01先平仓,挂单在2014年7月3日12:30:10删除,不符合时间顺序
5、 当时我做单,行情是下来给我爆仓,后给我删除的挂单
注:行情并未出现跳空现象
二、答复看图片
三、注:我咨询了5次,他们一直避重就轻,没有一个合理的答案,济南的市场总监也给我打电话,态度非常恶劣,没说出个道道!
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处理流程
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