福汇 出现图表以外的价格，属于市场？属于福汇？
编号：JKS5014 发布于2021-09-22 10:45:49
 投诉人 匿名
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| 投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
| 投诉对象 | FXCM福汇 申请结案 |
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| 问题类型 | 欺诈客户 |
| 诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
8月5号下午4：30本人一笔GBPJPY单子做空，在173.44被止损了，但K线图最高价只是173.22；经常处理后面FXCM的解释说8月5号下午4：30公布英国PMI数据，导致一个价位在图表以外的价格（图表以外的也就是说不在K线显示内的价格,不属于滑点），FXCM解释说这属于市场原有的风险，请问这属于市场风险吗？（如果这样一个数据是可以这样，其它数据公布FXCM一样让人怀疑）此次情况有视频录影为证； 这也是告诉大家FXCM有这样的风险（除了人性、技术、还包括了FXCM也是一种风险，我们的外汇存活率几近为0）同时. 在OANDA、IG markets 同样的止损，不会被执行，
———附:FXCM的原邮：由于图表上只显示最好的买及卖价，而我们背后有多家环球银行报价，所以成交价有机会在图表以外。如果经我们查核过，系统执行上没有执行延误或错误，一般不会作调整, 但因这是第一次在你身上发生，所以我们会作一次性调整。
———附:FXCM的原邮：由于图表上只显示最好的买及卖价，而我们背后有多家环球银行报价，所以成交价有机会在图表以外。如果经我们查核过，系统执行上没有执行延误或错误，一般不会作调整, 但因这是第一次在你身上发生，所以我们会作一次性调整。
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-09-22 10:45:49 
审核通过、交易商处理中 2021-09-22 10:45:49 评论区
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