IEXS盈十证券垃圾黑平台平台,盈利就卡盘
编号:JKS4932 发布于2021-09-17 08:31:35
投诉人 匿名 | |
投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
投诉对象 | IEXS盈十证券 申请结案 |
涉诉金额 | 2000USD |
问题类型 | 卡盘滑点 |
诉求类型 | 赔偿损失 |
投诉详情
虚假平台 虚假平台 虚假平台 吃客户钱。 当你盈利的时候直接针对风控。
我用这个平台两个多月,从7月14日第一笔滑单开始,当时我并不知道那叫滑单。接踵而至的就是平台卡顿,7月22日20:57到21:13分第一次卡顿时长16分钟,联系销售第一时间教我取了证,并发了官邮,邮件回复以我可能网络问题直接搪塞我。
因第一次卡顿并未造成我无可挽回的损失且销售一直安抚,我也有盈利的能力,随未追究。
8月9号我入金5000美金,到11号我的账户净值达到了7850,就在这天出现了长达半小时以上的卡顿,无法平仓,报价和交易停在同一界面,卡顿时间出现在20:30,有了第一次教训这一场次的取证更小心细致,依然是联系销售,录视屏,提取交易日志,等待半个多小时界面恢复以后亏损已经达到-2000多美金,这期间都在跟平台和销售沟通,本着还是信任平台,会处理的。
时间来到了8月12日晚21:55分平台再现严重卡盘,手机端和电脑端同时卡在同一界面,这次我让销售远程直接看到我桌面的情况下取证,并授权销售异地登录,销售在异地登陆,依然卡顿在同一点位和界面,督促销售也及时取证来佐证我的取证视屏。然客服打电话内容是在铁一般的证据面前拒不承认
我用这个平台两个多月,从7月14日第一笔滑单开始,当时我并不知道那叫滑单。接踵而至的就是平台卡顿,7月22日20:57到21:13分第一次卡顿时长16分钟,联系销售第一时间教我取了证,并发了官邮,邮件回复以我可能网络问题直接搪塞我。
因第一次卡顿并未造成我无可挽回的损失且销售一直安抚,我也有盈利的能力,随未追究。
8月9号我入金5000美金,到11号我的账户净值达到了7850,就在这天出现了长达半小时以上的卡顿,无法平仓,报价和交易停在同一界面,卡顿时间出现在20:30,有了第一次教训这一场次的取证更小心细致,依然是联系销售,录视屏,提取交易日志,等待半个多小时界面恢复以后亏损已经达到-2000多美金,这期间都在跟平台和销售沟通,本着还是信任平台,会处理的。
时间来到了8月12日晚21:55分平台再现严重卡盘,手机端和电脑端同时卡在同一界面,这次我让销售远程直接看到我桌面的情况下取证,并授权销售异地登录,销售在异地登陆,依然卡顿在同一点位和界面,督促销售也及时取证来佐证我的取证视屏。然客服打电话内容是在铁一般的证据面前拒不承认
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本网页所有用户发布的信息,均不代表本站立场;未经授权,转载本网页信息或做镜像,将被追究法律责任。
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-09-17 08:31:35
审核通过、交易商处理中 2021-09-17 08:31:35
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