铁汇 客服认可了我是一名非套利交易的正常客户，但是他们并不让我出金
编号：JKS4854 发布于2021-09-14 10:19:24
 投诉人 匿名
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| 投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
| 投诉对象 | IronFX铁汇 申请结案 |
| 涉诉金额 |
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| 问题类型 | 欺诈客户 |
| 诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
首先，我是一名与铁汇“套利事件”无关的中国客户。我也相信聚客诉的工作人员不辞劳苦地证实了铁汇是一个合格的平台——对此，我并不质疑。
我的交易记录任何时候都可以作证，我就是一名实实在在的交易者，并没有参与任何赠金套利活动。
现在，距离我申请出金已经过去了1个多月。本人用英文发送邮件到铁汇的总部客户服务部门：support@ironfx.com
他们把案件转移给一名中国客服，他跟我说，现在铁汇并没有处理正常客户的出金案件。他说有两种办法：一是开一个没有赠金的附加账户，进行入金，然后操作交易，之后交易赚来的钱增加三分之一用作偿还旧账号本金；二是等。
我看得出外汇市场的深渊；也看得出聚客诉维持公正的无奈；更看得出“铁汇事件”其实是‘交易商’和‘中国套利者’一起酿成的惨剧。
作为一名正常的小炒家，我花了辛苦赚来钱，选择了与中国红旗相似的品牌的交易商，居然得出如此下场。
我恳请聚客诉能最后帮一把“铁汇事件”的真正受害者——正常交易的客户。希望你们能帮我追回资金，本人一定以资金形式酬谢！请聚客诉伸出正义的援手！感谢你们！（另外我可提供所有交易记录与聊天记录）
我的交易记录任何时候都可以作证，我就是一名实实在在的交易者，并没有参与任何赠金套利活动。
现在，距离我申请出金已经过去了1个多月。本人用英文发送邮件到铁汇的总部客户服务部门：support@ironfx.com
他们把案件转移给一名中国客服，他跟我说，现在铁汇并没有处理正常客户的出金案件。他说有两种办法：一是开一个没有赠金的附加账户，进行入金，然后操作交易，之后交易赚来的钱增加三分之一用作偿还旧账号本金；二是等。
我看得出外汇市场的深渊；也看得出聚客诉维持公正的无奈；更看得出“铁汇事件”其实是‘交易商’和‘中国套利者’一起酿成的惨剧。
作为一名正常的小炒家，我花了辛苦赚来钱，选择了与中国红旗相似的品牌的交易商，居然得出如此下场。
我恳请聚客诉能最后帮一把“铁汇事件”的真正受害者——正常交易的客户。希望你们能帮我追回资金，本人一定以资金形式酬谢！请聚客诉伸出正义的援手！感谢你们！（另外我可提供所有交易记录与聊天记录）
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聚客诉声明：
本网页所有用户发布的信息，均不代表本站立场；未经授权，转载本网页信息或做镜像，将被追究法律责任。
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-09-14 10:19:24 
审核通过、交易商处理中 2021-09-14 10:19:24 评论区
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