BFS 无法止盈、大幅滑点导致账户爆仓
编号：JKS4632 发布于2021-09-07 08:02:48
 投诉人 匿名
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| 投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
| 投诉对象 | BFS牛汇 申请结案 |
| 涉诉金额 |
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| 问题类型 | 欺诈客户 |
| 诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
当时在北京时间7月7日当日20.30分，牛汇平台时间7月7日13:30分，严重滑点，导致我账户爆仓。
1：在当时黄金处在1220附近并且下跌中，最低到了1216位置，系统直接跳空5美金，给我在1225.1位置进了0.3手多单，直接跳空50点，造成严重损失。
2.在7月7日下了欧美两个0.3手的空单到止盈.1.1380位置，当时平台时间最低到了1.1372，没有止盈平仓，反而在1.1445一个并未到达的位置止损出局，当时平台13.30分欧美一分钟价位在1.1372-1.1421之间，不但没在我止盈位出局，反而在最高位1.1421跳空25个点给我的空单强制平仓。
后面联系BFS客服一直不予理睬，敷衍了事，不解决问题，针对这种严重滑点侵吞客服资金的行为予以曝光
1：在当时黄金处在1220附近并且下跌中，最低到了1216位置，系统直接跳空5美金，给我在1225.1位置进了0.3手多单，直接跳空50点，造成严重损失。
2.在7月7日下了欧美两个0.3手的空单到止盈.1.1380位置，当时平台时间最低到了1.1372，没有止盈平仓，反而在1.1445一个并未到达的位置止损出局，当时平台13.30分欧美一分钟价位在1.1372-1.1421之间，不但没在我止盈位出局，反而在最高位1.1421跳空25个点给我的空单强制平仓。
后面联系BFS客服一直不予理睬，敷衍了事，不解决问题，针对这种严重滑点侵吞客服资金的行为予以曝光
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本网页所有用户发布的信息，均不代表本站立场；未经授权，转载本网页信息或做镜像，将被追究法律责任。
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-09-07 08:02:48 
审核通过、交易商处理中 2021-09-07 08:02:48 评论区
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