XM 锁仓下账户净值还有27美金情况下，XM账户被爆仓
编号：JKS4577 发布于2021-09-03 11:30:33
 投诉人 匿名
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| 投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
| 投诉对象 | XM 申请结案 |
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| 问题类型 | 欺诈客户 |
| 诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
本人8月15号在XM外汇交易平台交易外汇，当时账户资金200多美元，做单如下图所示。gbpjpy买单0.4手，卖单也是0.4手。账户锁仓，未设止损与止盈，在账户净值还有27美元的情况下爆仓了。然后发邮件至XM投诉。今天下午收到XM后台的回复结果（下图）。XM外汇交易商的监管照回复的邮件这样说，简直就是形同虚设。从当时的走势看，15时29分的1分钟走势总共波动才10点（下图），点差想扩多大就扩多大？
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-09-03 11:30:33 
审核通过、交易商处理中 2021-09-03 11:30:33 评论区
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