ECLIPX 升级为由强制客户空仓出金，导致本金亏损
编号：JKS3965 发布于2021-08-19 00:43:29
 投诉人 匿名
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| 投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
| 投诉对象 | ECLIPX 申请结案 |
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| 问题类型 | 欺诈客户 |
| 诉求类型 | 处理问题 |
投诉详情
在6月10日晚上22点客服突然让我第二天空仓出金，理由是交易系统升级，当时白天我高位刚买入A50看空，如果在她规定时间内空仓出金会导致本金损失巨大，我把此情况告知客服，希望能多给几天时间让我处理仓位，可是客服态度坚硬，如果不按时出金告知我有任何损失责任自负
无奈之下只能割肉出仓，请问他们这样的做法合适吗？我是否有权追要我被强制空仓的资金？
无奈之下只能割肉出仓，请问他们这样的做法合适吗？我是否有权追要我被强制空仓的资金？
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-08-19 00:43:29 
审核通过、交易商处理中 2021-08-19 00:43:29 评论区
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