ACY 持仓一个月的订单，盈利后账户被禁用！
编号：JKS3873 发布于2021-08-17 00:43:14
 投诉人 匿名
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| 投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
| 投诉对象 | ACY Securities稀万证券 申请结案 |
| 涉诉金额 |
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| 问题类型 | 欺诈客户 |
| 诉求类型 | 处理出金 |
投诉详情
我在ACY稀万证券平台持仓一个月的订单赚钱了，ACY稀万证券平台在没有任何通知的情况下，突然把帐户跟后台都禁用了，连没有订单有资金的同名帐户也一起禁用 了，我多次发邮件去询问原因 ，一直没有任何回复，直到两天后的今天，突然收到邮件说交易在审核，帐户被禁用，请问ACY稀万证券，你们平台是只能亏损不能赚钱的吗？赚钱就交易审核帐户禁用不给出金吗？
针对此事，ACY稀万证券在3.13号回应为账户交易审核，然后到了3.19号，回应则是去找代理解决，难道ACY稀万证券是跟以前内盘一样，给代理放了头寸？所以客户赚钱就让客户去找代理解决？
作为客户，我所有的交易与资金往来都直接与ACY稀万证券平台发生关系，如果ACY稀万证券平台不妥善处理，将一直维权到底。
3.26号发来邮件要求提供一些公证文件寄到澳洲，请问ACY稀万证券，是那一国监管的那一条文件里面要求邮寄所需要提供的这些文件？另外不知道ACY所说的问题没查清楚？究竟是什么问题？期待ACY稀万证券平台的正面回复中....
同时希望ACY稀万证券平台能公平公正公开的处理此问题，尽快恢复我的帐户维持正常出金。
针对此事，ACY稀万证券在3.13号回应为账户交易审核，然后到了3.19号，回应则是去找代理解决，难道ACY稀万证券是跟以前内盘一样，给代理放了头寸？所以客户赚钱就让客户去找代理解决？
作为客户，我所有的交易与资金往来都直接与ACY稀万证券平台发生关系，如果ACY稀万证券平台不妥善处理，将一直维权到底。
3.26号发来邮件要求提供一些公证文件寄到澳洲，请问ACY稀万证券，是那一国监管的那一条文件里面要求邮寄所需要提供的这些文件？另外不知道ACY所说的问题没查清楚？究竟是什么问题？期待ACY稀万证券平台的正面回复中....
同时希望ACY稀万证券平台能公平公正公开的处理此问题，尽快恢复我的帐户维持正常出金。
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本网页所有用户发布的信息，均不代表本站立场；未经授权，转载本网页信息或做镜像，将被追究法律责任。
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-08-17 00:43:14 
审核通过、交易商处理中 2021-08-17 00:43:14 评论区
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