智汇 外汇平台扩大点差导致锁仓爆仓
编号:JKS3791 发布于2021-08-16 10:31:41
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投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
投诉对象 | ThinkMarkets智汇 申请结案 |
涉诉金额 |
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问题类型 | 欺诈客户 |
诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
智汇外汇!平台MT4软件中时间为2020年8月9日早上6-7点之间,黄金在开盘1762,随后下跌的期间我分别在1753-1743之间进行了锁仓买了空单,平台在1730-1721之间点差竟异常浮动滑点波动增大至10美元以上,导致我在该平台市场中锁仓订单被强制平仓离场,损失严重。经历近几日我本人与平台沟通无果,现诉诸各大网站曝光,强烈要求平台赔偿相应的损失。平台一味地坚持把强平归结为执行正确订单政策,再后面就是归结为消息面影响,把自己置身事外。
有以下截图可供参考:
1、截图为当时强制平仓M1周期图,图中箭头所指为强制平仓K线价格;
2、第二张截图为锁仓订单及强制平仓时价格
有以下截图可供参考:
1、截图为当时强制平仓M1周期图,图中箭头所指为强制平仓K线价格;
2、第二张截图为锁仓订单及强制平仓时价格
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处理流程
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