Onoka 只有第一次可以出金，之后冻结账户不能出金!
编号：JKS3144 发布于2021-07-29 00:31:49
 投诉人 匿名
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| 投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
| 投诉对象 | Onoka 申请结案 |
| 涉诉金额 |
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| 问题类型 | 无法出金 |
| 诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
3月8日，下载了MT5，在onoka注册了，第一次入金506，尝试了做了一次交易，第二天9号去把551.31USD提取出来。3月11日把1483.75USD充进去，然后就没有继续玩。
4月7日我点进去玩了2天，在上面赚了些USD，到 4月9日晚上突然账号被冻结，我问客服，客服说是升级，第二天4月10日，我账号可以进去了，我跟客户说要提款，它就回复说是出金通道正在维护中，请在12点后再来咨询在线客服办理出金业务。之后过了12点我再去问，就变成“如果您需要提款，请您先完成正常交易后再来提交申请”，我问什么是正常交易，完成哪个正常交易？客服就回复：就是您需要完成您账户总余额的交易手数方为正常交易。我问对方解释，它就不见了，之后就把我的账户又冻结了。
4月7日我点进去玩了2天，在上面赚了些USD，到 4月9日晚上突然账号被冻结，我问客服，客服说是升级，第二天4月10日，我账号可以进去了，我跟客户说要提款，它就回复说是出金通道正在维护中，请在12点后再来咨询在线客服办理出金业务。之后过了12点我再去问，就变成“如果您需要提款，请您先完成正常交易后再来提交申请”，我问什么是正常交易，完成哪个正常交易？客服就回复：就是您需要完成您账户总余额的交易手数方为正常交易。我问对方解释，它就不见了，之后就把我的账户又冻结了。
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本网页所有用户发布的信息，均不代表本站立场；未经授权，转载本网页信息或做镜像，将被追究法律责任。
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-07-29 00:31:49 
审核通过、交易商处理中 2021-07-29 00:31:49 评论区
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