伦敦资本 出金一个月，被用各种KYC的理由拒绝出金
编号：JKS2626 发布于2021-07-16 09:08:10
 投诉人 匿名
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| 投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
| 投诉对象 | LCG伦敦资本 申请结案 |
| 涉诉金额 | 1000美金 |
| 问题类型 | 无法出金 |
| 诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
一开始出金500美金还正常，后来继续出金1000美金被拒绝。从5.29开始，因为时差基本是一天一次在发邮件询问平台进度，平台说由于KnowYourClient政策必须提供各种文件，按照平台要求提供身份证和护照，又以资金出入金必须是同一张卡为理由拒绝出金，提供了翻译文件，又说必须是官方翻译文件(offical translation)，请求安排个中国代理始终被无视。目前的情况是对方表示可以接受我个人的翻译并且说送过去审查，但具体什么时候能到账仍然不清楚。
平台要求提供各种证件
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-07-16 09:08:10 
审核通过、交易商处理中 2021-07-16 09:08:10 评论区
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