IC Markets 点差瞬间扩大20倍导致订单被强平。
编号：JKS1949 发布于2021-06-16 11:16:59
 投诉人 匿名
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| 投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
| 投诉对象 | IC Markets 申请结案 |
| 涉诉金额 | 20000 |
| 问题类型 | 恶意滑点 |
| 诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
本人在外汇平台ICMarkets盈凯于10.14周五北京时间22:00多，做空13.33手EURCHF，但是竟然不能设置止损，周一找在线客服，经过2次远程协助也没解决问题，只能网页操作，晚上的时候我看EURCHF不上不下，决定次日北京时间9:00不下破就走，但是没想到周二单子就被强平了，此前最高点距离止损位超过10点，同时我对比了其他2个平台，福汇当时最高1.08787，OANDA最高1.08805，平时点差0.5左右，当时点差瞬间扩大20倍，20倍什么概念？此时连续几天日波动仅为20几点，此平台官网写的很清楚，周一开盘和大数据点差扩大，我也很清楚，但问题是此时不是周末停盘没有大数据，点差瞬间扩大20倍平台给出的理由就是开盘扩大点差，但是请了解，这是周二不是周一，我也知道流通性差的时候点差会稍微扩大，这都是正常的，2、3倍甚至3 、4倍都正常，但是这是正常时期瞬间扩大20倍这也正常？图片有3个平台对比最高点，不能设置修改止损，还有平时点差都能看到，另外盈凯官网写的点差扩大时间：
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-06-16 11:16:59 
审核通过、交易商处理中 2021-06-16 11:16:59 评论区
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