FXDD 无故扣除所有资金不给出金!
编号:JKS1856 发布于2021-06-10 08:57:32
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投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
投诉对象 | FXDD 申请结案 |
涉诉金额 | 3763 美元 |
问题类型 | 无法出金 |
诉求类型 | 处理出金 |
投诉详情
FXDD甚至连一个邮件,一个电话都没有就无故扣除了我3763美金。发邮件咨询原因从不答复。
最后联系代理商帮忙咨询,对方才给了代理商一个非常“牵强”的理由,部分订单有“因差价产生的不当获利”;并举例了几个订单。 本人和代理商根据他的举例仔细核对,其实就是平台滑点导致那三单多盈利了142.38美金。并最终调出了交易日志,平台常年滑点,且多数是负滑点,只有少部分正滑点。就因为本人一直盈利,就以“滑点”之名恶意扣除了我的资金3763美金!
你平台滑点怪客户啊?如果客户亏损也不见得主动补偿? 就几个正滑点就扣除了我所有资金?那么多负滑点我找谁去?扣除了资金客服人员还不敢吭声???不敢直接和客户对质?
请FXDD还我3763美金!
最后联系代理商帮忙咨询,对方才给了代理商一个非常“牵强”的理由,部分订单有“因差价产生的不当获利”;并举例了几个订单。 本人和代理商根据他的举例仔细核对,其实就是平台滑点导致那三单多盈利了142.38美金。并最终调出了交易日志,平台常年滑点,且多数是负滑点,只有少部分正滑点。就因为本人一直盈利,就以“滑点”之名恶意扣除了我的资金3763美金!
你平台滑点怪客户啊?如果客户亏损也不见得主动补偿? 就几个正滑点就扣除了我所有资金?那么多负滑点我找谁去?扣除了资金客服人员还不敢吭声???不敢直接和客户对质?
请FXDD还我3763美金!
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处理流程
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