exness 恶意删除订单,要求exness赔偿
编号:JKS1818 发布于2021-06-09 06:01:01
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投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
投诉对象 | Exness 申请结案 |
涉诉金额 | 索还交易资金 |
问题类型 | 欺诈客户 |
诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
4月25号,星期五的时候在exness开了一单0.8手的usdchf的多单,进场价位0.88048,止损0.87604,止盈0.88771,
在周六的时候登陆平台,单子显示正常
在周日的时候登陆平台,单子没有了,于是联系客服
在周一早上4:50的时候,单子回来了,但是我设置的止盈价变成了止损价,止损价变成了止盈价
当天usdchf低开,但没有扫到我的止损,并且我的保证金足够,在usdchf价格到我开仓价智商,我盈利60美元时准备平仓,但无法平仓,5秒后,单子不见了,一看交易记录,吓一跳,单子被扫损了!而且是在0.87604扫损的!当时距离止损价还有300多点!!!
在周六的时候登陆平台,单子显示正常
在周日的时候登陆平台,单子没有了,于是联系客服
在周一早上4:50的时候,单子回来了,但是我设置的止盈价变成了止损价,止损价变成了止盈价
当天usdchf低开,但没有扫到我的止损,并且我的保证金足够,在usdchf价格到我开仓价智商,我盈利60美元时准备平仓,但无法平仓,5秒后,单子不见了,一看交易记录,吓一跳,单子被扫损了!而且是在0.87604扫损的!当时距离止损价还有300多点!!!
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聚客诉声明:
本网页所有用户发布的信息,均不代表本站立场;未经授权,转载本网页信息或做镜像,将被追究法律责任。
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处理流程
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