IFX Brokers 交易问题
编号:JKS1543 发布于2021-05-28 09:39:29
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投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
投诉对象 | IFX Brokers 申请结案 |
涉诉金额 | 10000美金 |
问题类型 | 欺诈客户 |
诉求类型 | 曝光黑平台 |
投诉详情
在IFX交易时,发现其交易图表上的买入/卖出价与成本计算屏幕上的计算之间存在差异。在图表上,交易远高于您的开仓头寸,但您保持负数。我已于2020年10月20日再次联系他们的支持(无回应)。 于2020年10月23日告诉他们我将在此处发布以寻求帮助。 在2020年10月23日当天收到回应(我们已将您的问题转发给了我们技术部门)。 于2020年10月26日发送了另一封邮件,仅在第二天收到反馈,未解决此问题。 我相信您完全可以想象这对我的损失造成的影响,IFXbrokers不在乎做出回应。
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聚客诉声明:
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处理流程
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