Umarkets 不再处理提款了吗？
编号：JKS1391 发布于2021-05-19 10:09:42
 投诉人 匿名
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| 投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
| 投诉对象 | Umarkets 申请结案 |
| 涉诉金额 | 3600美元 |
| 问题类型 | 无法出金 |
| 诉求类型 | 处理出金 |
投诉详情
我等待了将近3个月才能提取1400美元。 出金的过程令人沮丧。我在用户区中单击“提交”，出现确认，但在待处理的提款中看不到它，没有电子邮件确认等。他们有一个规则，即首先您的客户经理必须打电话给您确认提款（他们可能想谈谈你出来）。这就是问题所在。 经理只给我打过一次电话。我拿起电话，一秒钟后他立即挂断电话。然后我试图从头到尾多次打电话给他，他从不接电话。我试图给他写几封电子邮件，根本没有答案。我写信来支持电子邮件，但他们从未回复过我。与他们交流的唯一方法是实时聊天。我告诉他们几次告诉先生。李打电话给我，他们总是确认并声称会这样做。但是没有效果。我要求他们更换我的客户经理，您猜怎么着？是的，您是对的-他们完全不理我。 经过3个月的等待和缓解这个令人沮丧的过程，我对Umarkets失去了所有希望，我必须投诉才能取回我的血汗钱。
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-05-19 10:09:42 
审核通过、交易商处理中 2021-05-19 10:09:42 评论区
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