马汇不给出金
编号:JKS1198 发布于2021-05-12 09:00:31
投诉人 匿名 | |
投诉进度 | 已发布 已跟进 已回复 已解决 |
投诉对象 | Horseforex马汇 申请结案 |
涉诉金额 | 332451.21 |
问题类型 | 无法出金 |
诉求类型 | 处理出金 |
投诉详情
我2020年八月份开始在马汇交易,爆仓过一次,后来又重新入金交易,盈利了。12月14日我申请了出金盈利部分27493美金,但是过了几天出金都是待处理,询问客服说没看到我的出金,让我取消后重新出金。12月18日我重新出金,但是几天之后还是没动静,我联系微信上的客服,一直都没有回应,联系在线客服说让我发邮件询问,12月23日发的邮件到现在都没有回复。12月28日我发现我的MT4账号被禁用了,尝试登陆后台显示登陆权限被暂停。现在人都联系不上,也没人通知我到底怎么回事,我的本金和盈利一共47493.03美金都还在平台里,我也不知道怎么能把钱取出来,希望你们聚客诉这里能帮我把钱要回来。
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-05-12 09:00:31
审核通过、交易商处理中 2021-05-12 09:00:31
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